تحية للجميع ،

لاحظت أن العديد من الزملاء يعانون من مشاكل في أجهزتهم يكون أغلبها بسبب الفيروسات التي تشل إمكانيات الجهاز في أفضل الأحوال وتصل إلى إعطابه تماماً في حالات أخر.

أرجو أن يكون موضوعي سهلاً وسلساً حيث سأحاول التدرج فيه كثيراً والابتعاد عن المصطلحات المعقدة.

أولاً: سأبدأ بنبذة عن كيفية عمل الفيروسات والإصابة بها.

تدخل الفيروسات إلى الأجهزة عن طريق تحميل ملفات مصابة تكون عادة مضافة إلى ملفات مضغوطة تحمل اللاحقة zip (مثل pictures.zip سيحتوي على ملف اسمه virus.exe مثلاً ) حيث يقوم الفيروس بالانتشار تلقائياً بعد فتح الملف المضغوط ، وهذه إحدى أكثر الحالات انتشاراً لأنه يصعب على أغلب مضادات الفيروسات اكتشافها قبل الأوان. بعض الحالات الأخرى تكون عن طريق دخول إلى مواقع –غير نظيفة- كمواقع البورن أو الكراك ، حيث تقوم تلك المواقع بتنزيل الفيروسات عن طريق إجبارك على النقر على أزرار تقوم بتنزيل تلك الفيروسات على جهازك. الأسلوب الأخير سهل الاكتشاف عن طريق معظم مضادات الفيروسات المستخدمة.

هذا كان بشكل عام كيفية الإصابة بهذه الفيروسات والوقاية منها بسيطة جداً تكون عن طريق فحص الملفات التي نقوم بتنزيلها قبل فتحها بالنقر بزر الفأرة اليمين على الملف واختيار عبارة تكون تبدأ عادة بعبارة scan with …. ثم اسم مضاد الفيروسات. كما بالابتعاد عن أي موقع غير جيد والخروج مباشرة من أي موقع يقوم بفرض الحركات على المتصفح كإجباره على ضغط موافق لرسالة ما ... وهكذا.

بعد أن تصيب الجهاز الفيروسات تقوم بوضع نفسها تلقائياً على بعض المجلدات الخاصة بنظام التشغيل الخاص به ، أحد هذه المجلدات هو المجلد الخاص بأسماء البرامج التي تبدأ عملها تلقائياً عند تشغيل الجهاز وبهذه الطريقة ستبوء جميع محاولات إزالتها بالفشل لأنه ، وبكل بساطة، لا يمكن حذف برنامج وهو في حالة تشغيل. لذلك سنلاحظ لاحقاً أن الخطوة الأولى ستكون بإزالة هذا الملف –الخاص بالفيروس- من مجلد الإقلاع الخاص بالجهاز.

تقوم الفيروسات فيما بعد بتعطيل بعض إمكانيات الجهاز مثل إيقاف مضاد الفيروسات و إزالة ملفات النظام الضرورية وأحياناً منع الانترنت من العمل عن طريق إيقاف المودم أو كرت الشبكة الموجود على الجهاز. بالتالي فطبيعة تأثير الفيروسات يختلف بنوع الفيروس وخطورته.

طبعاً مضادات الفيروسات الحديثة توفر علاجاً لجميع الفيروسات لكنها وكما ذكرت سابقاً تعجز عن إيقاف الإصابة بالجهاز أحياناً. لأنه لا يمكن معرفة ما يوجد بداخل ملف مضغوط وذلك لأن المعلومات تكون مشوهة عادة وهي مضغوطة وعند فك الضغط لا يمكن لمضاد الفيروسات السيطرة على الفيروس


يتبع ...