احد الاجهزة في منزلي لم يعد يستطيع الاتصال بالانترنت بالرغم من وجود اتصال كامل ويعمل عال العال حيث انه عندي اجهزة اخرى وتعمل بشكل عادي وتتصل

بعد تجريب الكثير من الحلول المحتملة اتجهت الى الاعتقاد انه مصاب بنوع من الفيروسات او ما شابه لانني فصلته عن الروتر واوصلته مباشرة للمودم ومع انه وجد الاي بي وكل شيء حاولت ان اقوم بrepair

واثناء عملية الريباير يقول لي could not renew Ip, please contact ISP

هل لديكم فهم عن هذه المشكلة وهل ربما هناك نوع من الهايجاكرز يمنع متصفحات الانترنت الاكسبلورر والفايرفوكس من الاتصال او اظهار الصفحات !! ولكني لا اعتقد ذلك فحتى البرامج الاخرى تفشل من الاتصال بالانترنت

يبدو انني ساعيد تنصيب الوندوز من جديد !!!

حاول إعادة تنصيب الDriver الخاص بكارت الموديم...

(f)

إن كانت المشكلة كما أعتقد في جهاز الحاسب الذي لا يستطيع إستصدار IP من ال DHCP و الذي يمثلها ال Router :

إستخدم Fixed IP بدلا من من Obtain IP Address Automatically.

و لمعرفة ال IP قم بإيصال أي جهاز آخر يعمل ثم إقرأ ال IP address و ال Default gateway و ال DNS Server
إفصل الجهاز ثم وصل الآخر و ضع هذه الأرقام عليه بدقة.

(f)